Tecamachalco, Pue.- En lo que va del 2024, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) ha atendido un total de 84 quejas de usuarios por el cobro excesivo en el servicio de grúas en 15 municipios de la entidad poblana, entre los que se encuentran Ciudad Serdán y Tecamachalco.
Según información de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) dio a conocer que en lo que va del 2024 han atendido 84 quejas de usuarios que denunciaron cobros excesivos por parte del servicio de grúas, salvamento y depósito de vehículos, siendo los municipios con más casos, Amozoc, Atlixco, Ciudad Serdán, San Martín Texmelucan, Tecamachalco, San Salvador el Seco, Tepeaca entre otros.
A decir de la dependencia brindó el acompañamiento a las incidencias en cobros excesivos, requirió las bitácoras de servicio y verificó que el cobro fuera apegado a la tarifa vigente, así como en la expedición de la documentación inherente y el acceso a los depósitos a las personas y autoridades competentes.
Finalmente la dependencia estatal invitó a la ciudadanía a denunciar sus quejas a través de los números de teléfono 222 6884 717 y 222 5896 802.
